Windows 11: Notfallpatch behebt Überhitzung und Abstürze auf Dell-PCs
KB5121767 behebt Überhitzung und Abstürze auf Dell-PCs unter Windows 11 25H2/24H2. Was die Ursache war und warum das Update jetzt installiert werden sollte.
Microsoft hat mit KB5121767 ein außerplanmäßiges Update für Windows 11 veröffentlicht. Es behebt Probleme, die auf einer begrenzten Anzahl von Dell-Geräten nach der Installation der Updates vom Ende Juni und vom Juli-Patchday aufgetreten sind. Betroffene PCs zeigten erhöhten Stromverbrauch, verkürzte Akkulaufzeiten, Leistungseinbußen und unerwartete Abstürze.
Ursache: Treiberkonflikt mit USB-C-Schnittstelle
Die Probleme gehen auf Kompatibilitätskonflikte zwischen einem Intel-IPF-Treiber (Intel Innovation Platform Framework) und einer neuen USB-C-Connection-Manager-Schnittstelle zurück, die mit dem Vorschau-Update von Ende Juni eingeführt wurde. Betroffen sind Windows 11 25H2 und 24H2. Microsoft hatte die Verteilung des Juli-Patchdays für betroffene Systeme zwischenzeitlich pausiert, damit sich die Probleme nicht ausweiten.
Welche Geräte betroffen sind und was zu tun ist
Microsoft nannte keine konkreten Modellbezeichnungen, sprach aber von einer begrenzten Anzahl von Dell-Geräten. Berichten zufolge sind verschiedene Dell Pro Max, Dell Pro Precision 7, Dell Precision und Dell XPS 17 betroffen. Das Notfallupdate KB5121767 lässt sich über Windows Update installieren und enthält gleichzeitig die Sicherheitskorrekturen des Juli-Patchdays (KB5101650). Da einige dieser Sicherheitslücken bereits aktiv ausgenutzt werden, sollte das Update zeitnah eingespielt werden.
